Alice

鹅厂做 C 端娱乐产品很有一套,尤其是游戏……虽然一直被骂,但也是真的赚钱。除了产品本身之外,鹅厂的运营很能搞事情,这也体现在设计上。ISUX 发了一篇《营造氛围感 | QQ游戏中心体验优化》,内容透露出很多他们的运营设计方法。不过内容有点多,读起来可能没那么好理解,于是我就帮大家梳理了一下重点~

 

首先,对运营设计来说,功能和易用性不是最关键的,最关键的是吸引用户参与。

怎么提高吸引力呢?视觉肯定是最直接,能让人眼前一亮的,毕竟人都是视觉动物。

但是这样的吸引力不长久,而且同样的招数用不了几次就废了。

所以最核心的还是内容为王,就好比对于一个视频网站来说,只要拿下热门影视作品的独家版权,就能确保流量不会太差。

所以,以下就从内容和视觉两个方面,来讲运营设计:

📖 内容

  • 互动
  • 奖励
  • 资讯

🌈 视觉

  • 色彩
  • 图标
  • 风格

 

📖 内容

所谓内容,其实指的并不是文章、图片等资料,而是能给用户带来价值的东西。

例如奖励,就是最实在的内容。

 

奖励

奖励肯定不是白给的,就算是做慈善也不能闭着眼睛撒钱不是?

与其说是奖励,倒不如说是报酬,用于交换用户进行某些行为。

每天通过签到之类的小任务给些小奖励,并承诺以后到达某个时间段,就会给个大奖励。

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很多人会尝试,但是大多中途放弃,得不到大奖励。

这样反而更好,奖励节约下来的同时,又把日活拉上去了。

 

互动

鹅厂最擅长的事情,就是玩社交了。

真实评论什么的,都是些入门级的,最厉害的是抓准用户偷窥心里的那种。

把你的好友列表扫一遍,给你看看别人在干些什么。

当然,如果想要避免被扫描到,是可以设置隐私的,但是很多人就是不小心没关掉。

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资讯

上面这两个方法,都未必是谁都能玩得起的,奖励要用户真感兴趣才行,社交也要数据量够大才行。

从现实角度看来,资讯才是最通用的方法。

例如放一些玩法攻略和事件新闻,如果内容精彩有用,也能有不错的效果。

然而 QQ 游戏中心更有心机,把资讯和福利搭配起来,吸引力叠加:

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🌈 视觉

早期的互联网产品以工具为主,例如百度就是用来搜索的、QQ就是用来聊天的、淘宝就是用来买东西的……

这些产品设计起来,都以简洁清晰为主。

虽然互联网越来越普及,娱乐产品开始出现与工具类产品越来越多的差异性。

尤其对于运营设计,简洁清晰变得没那么重要,个性趣味才是占据主导。

 

色彩

之前的 QQ 游戏中心,在色彩上几乎完全继承 QQ 之前的那一套体系。

现在 QQ 的色彩改了,游戏中心肯定也要改了。

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虽然 QQ 游戏中心的入口就在 QQ 里面,按道理说应该使用同一套色彩体系。

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但 QQ 是工具类产品,而 QQ 游戏中心是娱乐产品的运营中心,两者定位完全不同。

即便是复用 QQ 的色彩,也至少要在比例上有所区分。

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减少单个颜色的占用面积,增加界面的丰富感,这样看起来才不像是一个工具类产品。

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图标

由于过去工具和娱乐类产品之前没有太大区别,所以图标普遍设计得比较简单,顶多就是加点颜色。

但是现在随着娱乐类产品的差异化,尤其为了强调运营氛围,图标需要更丰富的视觉层次。

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除了 2D 渐变风格之外,还可以根据使用场景拓展出 2.5D 和 3D,满足不同等级的装饰需要。

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风格

一个页面,占据最大面积通常是背景,所以背景设计是一种能够快速拿捏整体风格的方式。

QQ 游戏中心首先弄了一套统一的背景,把常规页面的气氛也烘托起来。

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然后给游戏相关内容,都提供一套 IP 相关的背景,有的甚至使用视频当背景了。

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另外,弹窗也很容易突出氛围,尤其是在给奖励的时候。

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上面是铺量的方法,关键的页面还是需要特殊的样式设计。

例如福利中心这个页面,就一下子出了六个不同的方案,最终选择了运营感和功能感之间相对平衡的方案。

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总结

看了这么多改版方法,如果你觉得还比较无感,可以对比一下 QQ 游戏中心改版之前的界面:

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这么对比起来,是不是觉得这个运营设计改版还挺不错的?

我觉得运营类和工具类产品在设计上的差异会越来越大,前者对转化和视觉要求越来越高,后者对效率和易用性要求越来越高,出现两极分化。

作为从业人员,也可以思考一下自己的职业规划,看看想要往哪方面走。

 

原文地址:体验进阶(公众号)

作者:设计师ZoeYZ

转载请注明:学UI网 » 鹅厂运营设计挺厉害,我偷学了几招

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