长城上的猫

今天小编给大家带来的文章是疫情过后怎么样的产品设计师最吃香,最好的设计师一定是是具备专业的项目管理和商业策略技能的复合型人才,一起来看看吧!(全文共计2854字,阅读约需要8分钟)

 

18年前,当我刚开始成为一名幼稚的自由职业者“网页设计师”时,我觉得设计主要就是要创造事物。但通过经营自己的事业,我很快地陷入了深深的困境,与此同时,我也很快意识到,其实并不是我的设计让我的事业持续下去。真正决定我事业起落的超能力,是我项目管理的能力。

 

在此之前,我曾写过几篇关于设计师如何成为优秀的专业人员、完美的沟通者、 T型问题解决者和精明的商业策略者的文章,但最根本的:当代产品设计师必须是专家级的项目经理。

 

设计师担任项目经理

作为一个自由设计师,你已经知道:你不会和团队合作,也没有PM会为你管理详细的项目信息。当你执行自己的设计工作时,你由始至终地负责管理客户和项目,同时还要关注细节。

你会从这些经验中了解到,如果你没有敏锐的管理技能,将出色的设计工作从构思转转化为能够交付的解决方案,那么你本身出色的设计也无法浮出水面。

 

自由设计师若没有项目管理技能就无法生存,但到目前为止,公司的设计人员即使没有项目管理技能,也能很好地完成工作,因为这一角色通常由团队成员或项目经理担任。

我认为这个情况正在发生变化。甚至在新冠病毒迫使每个人在家自主工作之前,设计-PM复合技能的价值就已经在上升。

 

现在的团队变得更小,更敏捷,组织也变得更精简,更灵活。设计者-项目经理复合型人才也使得一些经验丰富的自由职业者变得越来越有价值,同时也成为了企业内部对产品设计师的新期望。单面设计师是一个将要垂死的物种。

 

在Abstract公司的2020年代产品设计的未来是什么的文章(原文)里,Marissa Louie预测:“ 设计师-项目经理将成为新的设计独角兽

 

随着越来越多的设计-项目管理兼备的人才为用户和组织发现新价值,产品设计师和项目经理之间的界限将继续模糊。由于设计指标在这个领域里占据了更大的席位,对精通于产品思维、数据分析、数据科学、战略和用户研究等有商业头脑的产品设计师也将受到越来越多的追捧。

 

设计-项目管理兼备的人才是什么样的?

若下列描述与你目前的工作内容相匹配,则您很可能是设计师和项目经理的复合型人才:

  • 你是一位会跟踪项目细节的设计师:安排时间,跟踪任务状态,反馈周期,以及未解决的设计决策。你可以让客户或团队成员了解任务的依赖性和轻重缓急,而不必依赖于其他人来维护这些细节。
  • 你是一位在满足开发者需求之前,便懂得预测其任务需求的设计师: 在设计过程中,你将默认懂得将设计元素的空状态、错误消息、和精确的交互文档等包含到交付文档的一部分当中。
  • 你是负责管理利益相关者的设计师:你知道谁需要参与项目的哪个阶段,以获得最有用的反馈并产生最佳的协作成果(https://uxdesign.cc/no-not-everyone-is-a-designer-21c9dbb83a28)。你经常懂得如何设定预期,并与不同部门进行沟通以平衡项目进程。
 

设计师是更好的商业人才

为了使这个设想更进一步,设计者通常有机会成为更优秀的商业人才,而这不仅仅局限于项目管理。
 
Intercom公司的Jasmine Friedl也提供了以下预测:“设计人员拥有成为更好的商业人才的巨大机会
 
在很长一段时间里,我们的项目经理和设计人员之间都存在着和谐的紧张关系(好吧,我承认有时候这样不好)——由于设计者常常想要介入我们设计和创造的内容,以及如何设计和创造的部分。但我并不认为许多设计师都能够植根于卓越的业务和商业增长思维中。
 
立足于商业策略的设计师,会成为超值的人才——我在自己工作中反复看到这一证据。
 
客户感激并记住我的原因通常是因为我的管理和业务敏感性。并非因为我能不能做好设计(我能够设计,然而这只是客户预期中的事情),而是因为许多设计师都缺少这个领域的技能。他们会记得我,因为我简化了他们的工作、我管理得很好,以至于他们可以少关注我的项目流程,而把更多的精力放在公司业务的其他方面。
 
如果客户找到具有商业头脑的设计师,那就等于是得到了新鲜空气。你是他们与这个世界之间的桥梁。在他们心中,你立刻赢得了尊重,获得了更大的地位。
你可以查看任何人的设计作品集,并了解他们能否提供高质量的视觉效果。你可以阅读他们描述如何决策的过程,并且确信他们能够促进和挖掘出色的用户体验设计解决方案。但在你真正与某人合作并看到了将项目计划付诸实践之前,很难判断某人的商业和项目管理能力。
 
懂得表现其商业策略能力的设计师将会处于一个全新的境界。他们解锁了大部分设计师不知道的价值取向。
 

设计师-商业技能兼备的人才是什么样的?

看下面的说明是否符合你平时工作中的想法?
  • 在解决任务中的任何设计问题之前,你都是一名想要了解其整体商业环境的设计师:你认为商业第一,设计第二,因为前者是后者的先决条件。在第一次会议与新客户进行深入交流时,你会问到关于公司运作和目标的问题。
  • 你是一名可以将业务目标与用户目标联系起来的设计师:
    以此为基础创建以用户为中心的设计解决方案,同时满足所有涉众的需要。这往往需要谨慎的折衷,但是你处于完美的位置去作出这些决定,因为没有任何人能像你一样,同时理解商业,用户和设计这三个神圣领域和其中的交集。
  • 你是一位能够看到自身工作如何更好地结合在客户体验、品牌、销售、市场营销、增长和商业运作中的设计师:在你的脑海中,你拥有足够的词汇和知识,能够从不同的专业角度进行有关设计的沟通,有时还能通过用户体验设计引领的改进,推动企业运作的改变。
 

突破瓶颈成为新的设计独角兽

假如你觉得自己在设计事业中已经达到了瓶颈,那么就别再看 Dribbble了,不必费心去注册那些线上的UI设计课程。你最需要的不是灵感,或者更多的技能练习。

要想让你的事业更上一层楼,成为新的设计独角兽(不管是作为一名被雇佣的团队成员还是自由顾问),请提高你的项目管理和商业策略技能。它会给你一个从未见过的,更大,更有意义的机会。请相信我,在你做到这一点之后,接下来的10年你会感谢自己。

 

原文地址:uxdesign

译文地址:应谋鬼计(公众号)

作者:Benek Lisefski

译者:大鱼海棠Rena

 

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