长城上的猫

小编:每一次迭代,最重要的是让产品变得更加有用,变得越来越被用户依赖。微信经过数次迭代改版让我们的使用更方便、更舒适外,大家是否发现有其他问题呢?我们不妨从多个角度思考下这个问题。今天来聊聊微信公众号改版的那些事,一起来看看微信公众号改版意味着什么? 

 

前言

对于文字创作者而言,微信公众号可以说是最佳创作平台。

公众号具备高留存,高变现的特点,因此吸引着大量的原创作者,高质量的文章内容大部分沉淀在公众号。

早期公众号是以人(作者)维度将文章聚合成列表展示,如下图所示:

 
18年4月公众号从列表改为信息流,信息流的好处减少阅读路径提升阅读效率,即按照文章的发布顺序进行逆序排列,如下图所示:

但是这一种做法减弱了读者个人IP感,使得读者和用户之前的信任和粘性降低。

 以前读者在公众号平台上消费的是人而不是内容,高质量的作者账号又会加强内容的影响力和对内容的传播。

改为信息流之后,用户更多关注的是信息流而不是作者本身和作者产生的内容,对于作者的信任度会进一步下降。

最近微信公众号排序迎来了重大改变,即通过算法排序,不严格按照之前的时间进行逆序排序。如下图所示,可以明显的看到内容排序是混乱的。

根据微信官方说法,订阅号时间流顺序的打乱,不是“乱序阅读”,也不是“智能推荐”,而是“阅读效率优化”。
 
公众号“阅读效率优化”重点解决的问题是提高优质内容、用户感兴趣内容的排序优先级。
微信公众号之前一直是去中心化,无论是早期的基于作者的内容分化还是基于时间的内容分发,系统都没有以中心平台思想去控制每条内容的展现规则。
 
保持着信息的平等分发,这种做法的好处是所有公众号确保公平,获得同等的展现机会。

那么现在公众号的改版对于读者和公众号作者来说意味着什么?

 

1、算法全面取代传统排序

近年来,Facebook 和其他硅谷巨头公司都通过智能算法帮用户行为做推荐。而「算法」这个词本身,就是为了大幅提高效率而生的。

对于信息流产品来说,Facebook、推特、微博很多年前就通过算法进行智能排序,智能排序拥有更高效的分发效率。

以微博举例,微博会针对劣质内容和低频互动的博主进行限流。当博主的内容与普通用户喜好越契合,则展现的概率就越高。

举个例子,用户A同时关注了两个博主,博主B发的内容全是原创,用户A对于B发出的内容很感兴趣,几乎每条都看完,并经常互动(收藏、点赞、评论)。

平台对于博主B发出的内容在用户A的首页会90—100%(基于假设)展现,如果用户A错过了博主B一天前内容,那么也会将一天前的内容及时呈现给用户A,这样的话会导致时间轴错乱,但是对于普通用户来说,看到感兴趣的内容反而更重要。

博主C基本靠转载,转载的内容没营养,无趣,用户A基本不互动,而且也不怎么看博主C的内容,这时候当博主C在发微博时,在用户A首页可能只有20-30%(基于假设)的展现机会。

这种做法一是为了讨好普通用户,让普通用户有更多高质量的内容可以被消费。二是平台控制流量的分流,让优质的博主越做越好,低劣的博主越做越差,使得整个生态形成正向循环。

从数据上来看,用户因为算法推荐,使得喜欢的内容越来越多,自然而然地浏览了更多的内容,互动数也同步上升,对于微博的依赖性增强。

如果微博因为算法出现问题,这时候时间轴混乱不堪,这时候用户会因为微博平台的失误而吐槽,当然这仅限于互联网人的吐槽,普通用户没有时间轴排序意识,对于算法的深层优点完全看不到,但是普通用户基于算法推荐收益更大。这也是微博一直坚持走算法推荐,而不是正常时间轴。

时间轴凸显的是及时性,对于微博算法来说也会将及时性作为一个重要的权重,保证用户刷新后展示的为最近的内容。

假设如果微博用正常的时间轴,那么用户进入信息流,后台加载了50条信息,用户看完30条后并退出。下次用户再进来时候,如果新刷新了10条,那么用户看完刷新的10条后,接下来又要看之前刷新50条的旧信息,出现重复阅读的情况。

所以智能推荐的好处可以让用户阅读效率更好,优质内容更好地被分发。

公众号改版背后逻辑也应该是基于以上考虑。

 

2.平台利益最大化

微信公众号的改版,通过平台控制内容分发的好处对于平台可以实现利益最大化,其利益有以下三方面:

1、将优质内容更好地通过平台算法规则推送给用户,避免用户人肉筛选内容。

2、避免用户错过精彩的内容,可通过算法推荐,再一次送达读者。

3、后期可做商业化盈利,通过购买推荐服务,获取更多的商业收益。

 

3.作者创作欲望下降

我加入的一个公众号作者群里,很多人在抱怨阅读量降低,基本没一个人说因为这次改版导致阅读量提升。

那么所有人的阅读量都降低,所消失的阅读量去哪了?可能是基于内容质量的关系导致大批量的号被限流,阅读量整体下降。

平台控制内容呈现,读者久而久之对于内容的感知越发明显,而对于作者的感知越发变弱,个人IP进一步降低,导致读者粘性降低,作者对于平台的忠诚度降低。

平台限流和个人IP进一步下降双重打击,会导致一些公众号的收入降低,作者的创作欲望会进一步下降。可能会导致作者的更新频率降低,最终离开公众号这个平台。

 

后记

以上就是我对于这次公众号改版的3点个人看法,仅仅是我的个人猜想。如果你有其他观点,欢迎在评论区留言,我们一起交流。

 

原文地址:Echo的设计笔记(公众号)
作者:Echo 
     

转载请注明:学UI网 » 微信公众号改版意味着什么?

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