小雨点

签到功能一直以来都是很多APP中用于促进用户活跃的功能之一。它看似不起眼,确拥有能够抓住用户的魔性魅力。很多一夜间爆火的APP都是借助签到的独特玩法,一跃成为增长速度最快、最热门的话题APP。就此我引发了对于此功能的好奇心,想要一探究竟。那么请跟我一起来进行一场深入探索吧!

 

目录

一、签到的目的及作用

二、签到的功能层面

三、签到的展示类型

四、总结

 

一、签到的目的及作用

1、签到的目的

给予用户一些既得利益以培养用户养成签到的习惯,并以此利益为记忆点提醒用户通过启动APP、到达相关页面、最后点击签到等一系列操作流程来提升用户活跃度。这一系列操作即增强了用户粘度,又可以通过在流程中增加其它衍生功能来榨取用户的最大价值。

 

2、签到的作用

签到不仅有助于产品建立完善的会员积分系统,还可以在签到过程中衍生其它功能来促进参与和消费。此外在用户完成签到之后,可提示用户通过分享来获得更多奖励,达到间接邀请好友的目的,且这个时候用户一般不会觉得反感。

 

二、签到的功能层面

1.签到周期

连续签到的情况一般会存在相应的签到周期。一般有3天、5天、7天、15天左右或一个月不等。其中7天与一个月较为常见。如下图所示:


其中左图为7天一个周期的签到奖励,但每连续3天可以解锁一个实用的每日职场tips。也就是说其签到的周期奖励为3天、7天等。由于图一是累计签到,所以每次达到不同的连签天数则对应不同的奖励机制,且高于每日的奖励。

右图为每一个月为一个周期,即30天左右的练习签到模式。对于用户而言,连续签到周期越短越容易获利。签到时间越长,用户能够坚持下去的难度也越大。所以这里我们可以看到日历下方设置了7天、15天、30天能达成后能够获得的奖励,以激励用户持续坚持签到。

 

2.签到规则制定

1)累计签到

累计签到即用户在APP内只需要在规定周期内完成一定的签到次数,不需要有连贯性。如下图所示:

中国移动和你APP采用的就是每月为一个周期的累计签到模式,每达到不同的累计次数节点即可获得相应的称号和奖励。累计签到更适用于周期较长的签到模式,只需要累计达到活动规则的天数即可,一般次月则重新进行累计计算。

 

2)连续签到

连续签到即用户在APP内需要在某一周期内完成连续的签到行为,单次的签到行为奖励较少,而通过连续的签到行为,一般设定为每几天一次大的奖励,通常为5到30天不等,会逐渐增加用户的获利程度,刺激用户养成连续签到的习惯。如下图所示:


我们可以看下微博的过年签到领红包的活动,这里的连续签到周期为14天。周期非常合理,且过年期间人们的时间普遍都比较空闲,所以效果也相对会比中间的周期为30天的效果来的好。我们再看下最后一张图,也就是口碑的签到活动,以7天为一个周期,且奖励节点非常明确,是最容易坚持的形式。

 

3)断签:重新计算/补签

一般一个月为一个周期的连续签到会存在断签的情况,通常断签会重新计算签到时间,但这就会打消用户参与的积极性。此时多数处理采用了补签的方式,但通常补签到是没有奖励的,并且需要耗费一定的积分来换取补签资格。


我们可以看到口袋理财APP采用的是月签到周期,其采用了补签的方式来弥补签到周期过长,用户不容易坚持的问题。这里的补签分为可补和不可补2种状态,通常临近当日签到的那一天为可补,补完之后才能依次补之前漏掉的天数。虽然签到的底部有显示坚持多少天签到能获得什么奖励,但确因为没有重要的签到提醒功能,而依然存在用户经常漏签的情况。而总是补签势必要消耗很多积分做为满签的代价,容易给用户造成负面影响,并没有形成一个良性的闭环。用户对满签能获得的大奖励感知也较弱,所以最终的效果并不理想。

而上图二是每周一个周期,同样采用了补签模式,由于其持续时间较短,补签的天数也相对较少,不易对用户形成心理压力。所以在采用补签这种漏签的弥补方式,我们应优先考虑采用每周为一个周期。

 

4)签到提醒

由于用户很容易遗忘签到,所以添加签到提醒功能就很有必要了。如下图所示:


拼多多签到之后就会弹出一个弹窗,主要功能有签到成功提醒、获得奖励提醒、连签奖励提醒、开启签到提醒。其中开启签到提醒采用了大按钮的形式进行展示,可见其功能的重要地位。当关掉弹窗之后,我们可以看到签到的主页面上的大按钮挨着的左下方也有一个小的开启签到提醒的按钮。那么当我们返回购物主页面的时候,又弹出了建议开启签到提醒的强提醒。一个小小的签到功能确前后设置了3个开启签到的入口,可能拼多多对于签到这个功能的重视程度,以及其做为维持用户活跃与用户拉新的重要地位。

 

5)成本投资

有些APP为了用户拉新采用了现金奖励的B端(企业)成本投资模式,比较经典的案例有最近比较火的拼多多、趣头条他们都是典型的可签到赚钱类APP。如下图所示:


只不过趣头条是通过查看新闻这种非手动的形式签到。这种形式拉动了大批量的用户,拼多多更是在App Stort的免费榜单名列前茅。趣头条也吸引力大批量的二三线城市用户使用。

京东金融的早起签到打卡也是一个很好的C端(用户)成本投资模式,也就是用户投资参与而不是平台方投资吸引用户。如下图所示:


这个模式将被动变为主动,通过用户每日付费投资1块钱来激励用户早起签到,获得不同数额的随机奖励。凡是付出了成本的用户通常第二天有没有坚持起早打卡,都会回到APP来看一看。这样通过活动来吸引用户少量的投资来参与,达到了互盈互利的目的。

当然也并不是所有App都适合做签到的,一般签到常用于高频服务,低频产品的签到功能并没有什么太大效果。比如理财类APP属于低频服务,但是属于高频查看需求,所以也适合做签到。而工具类和云服务类的APP采用签到功能的话就不是那么理想了。

 

三、签到的展示类型

签到的展示类型:可视化奖励、可视化数据、功能导向、签到式卡片、每日奖励卡片、日历类、勋章类、列表穿插类、弹窗类引导、按钮图标。

1.可视化奖励

可视化奖励这个类型通常会将界面中所展示的签到天数逐一展示出相应的奖励,用户能够清晰的看到每天或某日可获得的奖励数目。如下图所示:


第一张图是每日积分奖励递增,能清晰的看出每天可获得的积分数目,却并没有大奖设置,对于激励用户每日参与签到的动力就弱化了很多。而上图二和图三中,将连续签到7天设为一个节点,此节点均为神秘大奖。其中图二7天中的前4天每间隔一天可获得一个神秘小奖,且每日经验值以10为单位递增。最后一天的大奖与前2个小奖颜色都不同,很好的区分了奖励等级。第三张图的奖励逻辑则较为简单,连签7天才可获得一个大奖。

可视化的奖励一目了然,用户能够最直观的看到持续坚持每日可获得的奖励数目,且会有惊喜,能够很好的促进用户坚持。缺点是不能够直观的看到当前自己的积分、经验值或者是金币数量是多少,降低了总体数据增长的感知力。

 

2.可视化数据

可视化数据通常展示金额与达成天数的数据增长变化。通常分为数据突出展示类和数据+连签可视化或日历类的复合型展示。

1)金额数据变化

金额的增长的可视化数据类型相比连签可视化奖励更注重获得奖励的数据增长变化,而对于每日可获得的奖励多少并不会重点展示。如下图所示:


如我们可以看到其中拼多多的数据展示占据最醒目的显示层级,而每日可获得的奖励这里并没有展示。新用户通常会在数据上方展示一个进度条及宝箱,老用户则不会展示。其签到领现金的金额数据增长能够对用户起到最直接的激励作用,而金额旁边的提现能够时刻提醒用户参与即能获取可兑现的现金奖励。这种类型更适用于奖励为现金的模式,且想要达到对用户的强吸引和强传播的目的。

今日头条的极速版采用了签到得金币的模式。虽不是直接的获取人民币,但其任务模块的头部放置了醒目的现金余额展示模块,点击兑换提示当日获得的金币将于次日凌晨自动进行兑换。这个虽然不如拼多多的签到做的数据有更直观的变化,但也属于数据突出的签到展示类型,同样能起到促进用户活跃的目的。

 

2)达成天数的变化

达成天数的变化的可视化数据类型,通常用于重点展示当前已达成的天数。通常此功能展示与连签可视化奖励同步展示。用于弥补连签可视化奖励数据信息展示不够明确的通病,如下图所示:


图一和口袋理财的签到相同点是都重点展示了签到的天数变化。不同点是图一为累计签到,口袋理财为连续签到。其实累计签到更适合展示天数变化的数据,因为通常签到规则要求累计多少天即可领取奖励,所以天数在这里需要重点展示。而连续签到因需要连签,甚至需要补签到,所以这里天数没必要做为重点展示的类目。

 

3.功能导向

当然也有模式与拼多多相同而未采用可视化数据的展示方式,比如淘宝特价版的签到,如下图所示:


其更侧重于展示邀请好友,只有通过邀请好友才可获得现金奖励。且现金奖励的数据变化很弱,功能提现按钮的层级较深,增加了提现成本。所以这里是以最终目的为主的功能导向模式。具体采用拿一种需要根据产品的需求侧重点来选择,比如拼多多最早没有像淘宝特价版一样的基础用户,需要间接通过金额的强吸引来达到强传播目的。而淘宝特价版有基于淘宝的基础用户,则更适用于以目的为主的功能导向模式。

 

4.标签式卡片

标签卡片式适合想要更明确的展示当天获得奖励当天的数据变化和当前数据的累计,并提升所在页面的显示层级。如下图所示:


京东金融的签到相比其它展示类型的数据变化更加清晰,且此类标签式卡片还可以承载新增的大额奖励,例如上图一的标签卡片下方后缀了一个宝箱奖励卡片,很好的区分了页面的层次感,组合更加灵活多变。缺点是用户不能预计每日都能获得多少钢镚数。

 

5.每日奖励卡牌

每日奖励卡牌的签到类型,主要目的是增加签到样式的趣味性,如下图所示:


它通常以卡牌进行展示,采用时间轴平铺的形式较为多见,当然也有例外如上图三因为采用了补签的规则且考虑到拇指更方便点击故而以双行进行展示。另外时间类卡片上展示的信息相对较多,通常会将奖励展示在卡牌之内,例如上图一和图三。图二因为是现金红包奖励做成红包卡片的效果会更好。红包本身也有其神秘的属性,故而无需展示对应奖励金额,而是采用了达到多少天领取而外奖励的激励方式。

 

6.日历类

日历类签到通常在跳转页和弹窗类展示上使用较多,如下图所示:


跳转页通常头部大多会展示相应的情景宣传类运营信息。弹窗类日历的头部信息展示会相对简洁,主要是放置一些必要的功能,例如图三的签到按钮和tab切换。日历类跳转页通常在签到逻辑较为复杂的情况下使用,能够更好的呈现当月的签到情况。缺点是给用户增加达成连签的压力,累计签到给用户的压力会一些。

 

7.勋章类

勋章类签到的展示在运动健身、习惯养成类的App中运用较多,能够更为直观的看到奖章荣誉,对用户有较强的激励作用。如下图所示:


iBetter是习惯养成类APP,通过习惯达成式的天数来获得相应的勋章奖励。得到APP虽然不是习惯养成类APP,但通过统计用户的学习时长,能够通过系统设定好的每达到多少小时,即可获得不同等级的勋章奖励。勋章类的签到不一定会有明显的展示方式,或者展示较为隐蔽,其目的主要是为了帮助用户养成良好习惯,达成目标的以外惊喜。

 

8.列表穿插类

此类一般会以磁铁或者小模块的形式穿插在整个列表页面当中,如下图所示:


上图在任务列表内插入了签到的磁铁模块,而且结合了时间进度条的形式进行展示。优点是能够一目了然的看到当前的签到进度和奖励情况,无需点击页面跳转即可达成签到,操作非常简便。缺点是无法承载复杂的签到逻辑。

 

9.弹窗类引导

弹窗类引导一般分为全屏弹窗和悬浮小弹窗。

1)全屏弹窗

全屏弹窗是只刚进入主页面就弹出了一个弹出,遮挡住了页面的中心位置。如下图所示:


图一就采用了这种形式,其有点是能够强势的引导用户完成签到操作,提高用户的签到率。缺点是这类形式容易造成用户不同程度的反感。所以使用上要根据自身的产品定位,以及用户群体进行选择。

 

2)悬浮小弹窗

悬浮小弹窗一般不会强势的打断用户的操作,而是在局部采用了悬浮的交互形式进行展示。例如荷包APP的首页可用余额的数额上方显示了一个大大的签字,而且签字底部还做成了按钮的样式,加上了点按的动效,让用户非常想有点击的欲望。

 

10.图标按钮

图标按钮类签到通常是为了浏览页面而设置的签到奖励,如下图所示:


趣头条采用的是阅读时段奖励,也就是每过一定的时段即可签到一次。通过这种高频率的签到模式来吸引用户反复打开APP进行签到,大大提升了活跃度,也增加了不同广告的曝光率。且点击后的图标按钮会展示下一时段的时间间隔,提醒用户多久之后再来进行签到。


另外趣头条的文章内页还设置了阅读文章的停留时间奖励,以及最近发布的聊天宝也设置了此功能。其共同点就是阅读过程中能看到按钮的进度变动,当进度加载满之后即可获得相应奖励。此功能的设置也是鼓励用户使用,虽然动机不纯但效果达到了。

 

四、总结

签到的目的是通过给予用户一些既得利益以培养用户养成签到的习惯,并以此利益为记忆点提醒用户通过启动APP、到达相关页面、最后点击签到等一系列操作流程来提升用户活跃度。这一系列操作即增强了用户粘度,又可以通过在流程中增加其它衍生功能来榨取用户的最大价值。

签到的功能层面主要讲解了签到的周期和签到的规则制定。签到的展示类型包含了:可视化奖励、可视化数据、功能导向、签到式卡片、每日奖励卡片、日历类、勋章类、列表穿插类、弹窗类引导、按钮图标这10种展示类型。

 

原文地址:海盐社(公众号)
作者: 角马

 

转载请注明:学UI网 » 签到的玩法及设计巧思详解

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