小纽扣

今天和大家分享一个奇怪的现象,说之前大家先回答我一个问题好吗?

下面的遥控板如果购买的话你会选择哪一个?

A-简洁款

B-复杂款

我想大多数会选择A款,我也不例外,但是我购买时却选择的B款,为什么会出现这样的现象呢?老实说A款很简洁,作为设计师的我当然是喜欢的,但是遥控板买来是给谁看的呢?是家里的老人(我基本不看电视),简洁的款式看似简单,但是要让他们学会操作就像教他们用智能手机一样,太难了。因此购买B款复杂的样式,对于他们来说反而比较简单。用《设计心理学2:如何管理复杂》中《为什么按键太少会导致操作困难》一节中的一段话来解释就是:
其实在我们生活中还有很多这样的例子,有时候我们以为会买简洁的,但是我们最后付款时却选择复杂的,下面我们一起来看看生活中的案例、背后的原因,以及对设计的启发。

 

目录

1、生活中的案例

2、购买复杂的原因

3、对设计的启发

 

生活中的案例

大家回忆下生活中有这种情况吗,明明喜欢简洁,但是购买的时候却购买“复杂”的商品。比如同等价位的滚筒洗衣机,其他功能都差不多,但是一个带烘干功能、一个不带,那么是你会购买哪个呢?
当然如果是我我会选择购买带烘干功能的,因为这样就可以省了一部烘干机的钱。同样当你去购买烤箱、微波炉时,这时候有一个烤箱还带微波炉的功能,你又会如何选择呢?
我当然会选择带微波炉功能的烤箱,这样我不仅花一份钱买了两个功能,而且放到家里还不占地方。除此之外,生活中有太多这样喜欢简洁,但是购买时却购买复杂的案例,比如儿童电话手表,其最初的定位就是打电话,避免小孩看手机影响视力和学习。
但是,现在的儿童手表却被加入了太多太多的功能,聊天、拍照、支付、视频等,同时还可以下载各种APP,基本就是一个小手机啊,这不是背离了我们购买的初衷了吗。然而通过咨询身边有孩子的家长发现,他们比较喜欢选择这样复杂的电话手表,因为看上去还带了学习机的功能呀。

 

购买复杂的原因

那是什么原因导致人们嘴上说喜欢简单,却总为复杂买单呢?主要有三个原因:复杂意味着更多的功能;复杂给人不一样的体验;复杂的功能让人觉得划算。

 

1、复杂意味着更多的功能

在我们生活中到处都充满着复杂,复杂意味着有更多的功能,人们喜欢更多的功能,比如以前只有马车的时候,人们想要一匹更快的马,于是福特发明了汽车,当有汽车之后,人们想要更安全、更节能、更具有娱乐性等,于是后来发展了各种各样品牌、价位、功能的汽车。

当然除了汽车的功能变得越来越多,还有手机、手表的功能也越来越多,就连我们厨房的刀具也从以前的一把变成了一套。这些都是人们不停追求更多功能的结果。

 

2、复杂给人不一样的体验  

上面说了人们喜欢更多的功能,另外人们还喜欢“复杂”的流程,复杂的流程可以给人不一样的体验,比如泡茶。

简单的泡茶就是直接将茶叶放到杯子里面,泡开了就直接喝,是为了解渴;复杂的泡茶需要准备专门的茶具、需要讲究一定的步骤、需要挑选上好的茶叶,需要慢慢品茶,是为了体验。不过需要强调的是,这里的复杂不是指用起来觉得复杂,而是指其流程遵循一定的秩序,看上去复杂,但是并不让人困惑。

 

3、复杂的功能让人觉得划算

人们喜欢更多的功能,一个原因是社会本身就是复杂的,人们生来就喜欢追寻更多的功能,另外还有个原因就是觉得划算。

上面我举的带烘干功能的洗衣机、带微波功能的烤箱,当价格一定时人们会优先考虑买功能多的商品,尽管这个功能很少使用,但是可能会用呢,因此买来比较划算。

 

画重点

今天和大家分享了人们喜欢简单,却购买复杂生活中的案例和原因,其实可以发现简单和复杂并不矛盾。人们想要复杂,是想要更多的功能,更好的体验,更划算;想要简单是想要这个东西好用,用起来不费解,外观简洁好看。由于篇幅有限,下一篇在和大家分享人们喜欢简洁,却购买复杂背后对设计的启发。

 

原文地址:海盐社(公众号)

作者:风筝KK

转载请注明:学UI网 » 为什么,人们喜欢简单,却购买复杂!(上)

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